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Mon financement est en cours de validation, quand aurais-je une réponse ?
Mon financement est en cours de validation, quand aurais-je une réponse ?

Nous traitons votre demande sous 2 jours ouvrés

Christina avatar
Écrit par Christina
Mis à jour il y a plus de 3 mois

Conformément à nos analyses de risques, certaines demandes de financement passent par une étape de vérification manuelle.

Nous nous engageons à traiter votre demande de financement sous 2 jours ouvrés, et vous remercions par avance de votre patience.

Certains facteurs pourraient rallonger ce délai de traitement, notamment :

  • La connexion en temps réel avec vos données financières a été perdue : dans ce cas, nous vous contacterons pour rétablir la connexion avant de pouvoir traiter votre demande.

  • Il nous faut davantage d'informations sur votre situation financière : dans ce cas, nous mettons votre demande en pause et vous contacterons par mail avec nos questions.

Pour en savoir plus sur les types de factures que vous pouvez télécharger sur Defacto, veuillez lire cet article.

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